Service de Chirurgie Orthopédique

 

 

service ortho

 

 

N’oubliez pas de vous munir de

  • Votre carte de groupe sanguin si vous en possédez une ;
  • Votre ordonnance médicale si vous êtes en cours de traitement ;
  • Vos résultats d’examens de laboratoire ;
  • Vos radiographies,
  • Tout examen ou renseignement qui pourrait nous être utile pour votre prise en charge ;
  • Effets personnels (nécessaire de toilette, serviettes et gants, linge corporel, linge de nuit, pantoufles, robe de chambre...etc.).

Le bracelet personnalisé

Vérifier votre identité régulièrement fait partie des actes de soins. Afin de sécuriser les données relatives à votre identité aux différentes étapes de votre prise en charge, la pose d’un bracelet vous sera proposée à votre arrivée.

Votre chambre

Vous serez hébergé(e) dans une chambre à un ou deux lits.
Vous pouvez demander à être hospitalisé(e) dans une chambre individuelle. Elle vous sera accordée dans la limite des places disponibles. Le supplément facturé pourra être pris en charge totalement ou partiellement par votre organisme complémentaire.

 

chambre

 

 

Comment vous contacter dans votre chambre

Pour que votre famille puisse vous contacter directement dans votre chambre (sous réserve d'avoir ouvert une ligne téléphonique), il vous suffit d'appeler la société SOFRATEL au 03 86 83 09 98. La gestion de la télévision et du téléphone sont assurées par cette société. SOFRATEL vous donnera un code à 4 chiffres qui vous permettra d'être joignable en direct par vos proches.

SOFRATEL est disponible aux horaires suivants : Du lundi au vendredi de 13h à 19h / le week-end de 14h à 18h.

Accompagnants

Si votre état de santé le justifie et dans la mesure de nos possibilités, un des vos proches pourra passer une ou plusieurs nuits dans votre chambre. Il pourra également prendre ses repas en votre compagnie (Tarifs accompagnants).
La demande doit être faite auprès du cadre de santé du service. Le paiement de ces prestations s’effectue au moment de votre sortie au bureau des admissions.

 

 

Les biens personnels et objets

 

Les biens personnels et objets conservés dans la chambre

Ils restent sous votre entière responsabilité.
Ces biens, strictement personnels, sont ceux dont la nature justifie la détention pendant l’hospitalisation. Ce peut être des vêtements, le nécessaire de toilette, les lunettes ou des lentilles, des prothèses dentaires et auditives. Signalez au personnel du service que vous portez une prothèse, et veillez à la ranger dans son étui afin d’éviter tout risque de perte ou de casse.
De même, il peut s’agir d’autres biens que vous avez souhaité conserver et qui ne peuvent pas faire l’objet de dépôt, tels que vos clés, papiers d’identité, ordinateur, etc.

Les biens personnels et objets déposés à l'hôpital

Les objets de valeur tels que les bijoux, les moyens de paiement, l’argent liquide.

Dans la mesure du possible, nous vous recommandons d’éviter d’apporter des valeurs, toutefois si vous êtes dans l’impossibilité de faire autrement, les modalités sont les suivantes :

  • Le dépôt se fait au bureau des admissions, auprès d’un agent d’accueil qui vous remettra un reçu en retour ou, si votre état de santé ne le permet pas, auprès d’un personnel de santé qui vous remettra le reçu.

  • Le retrait se faitsur présentation de votre pièce identité et du reçu qui vous a été remis lors de votre admission.

Si vous êtes hospitalisé plus de quinze jours, vos dépôts seront transférés à la Trésorerie de Sens Municipale. Dans ce cas, le retrait de vos valeurs devra être effectué aux bureaux de la Trésorerie – 4, Bd du 14 juillet – 89100 Sens du Lundi au Vendredi de 8h30 à 12h30 et de 14h00 à 16h15.

Les objets abandonnés (retrait non effectué ou objets trouvés)

Ils seront remis après une période d’un an à la Caisse des Dépôts et Consignations s’il s’agit de valeurs et, pour les autres biens, au Service des Domaines pour mise en vente.

La responsabilité de l'hôpital

L'hôpital de Sens ne peut être tenu responsable en cas de perte, vol ou détérioration des  biens  non déposés dans le coffre de l’établissement.

Les visites

Horaires des visites

Les visites sont généralement autorisées tous les jours de 13h à 20h.

Certaines unités ont des horaires spécifiques et disposent de règles particulières ( Réanimation, soins intensifs, néonatologie, etc.)
Dans certaines unités, les mineurs ne sont pas autorisés à entrer.

  • Renseignez-vous auprès du personnel du service

Vous êtes en droit de refuser les visites. Signalez-le dès votre admission au sein du service d’hospitalisation.

Certaines règles sont à respecter :

Les visiteurs ne doivent pas troubler le repos des patients, ni gêner le fonctionnement du service.
Les visites trop longues ou trop nombreuses sont déconseillées.
Lors des soins et des visites médicales, les visiteurs sont invités à quitter la chambre.
Nous vous rappelons qu’il est interdit de fumer dans l’enceinte de l’hôpital, cette consigne est valable pour le patient comme pour ses proches et nous vous demandons de la respecter scrupuleusement.

Les repas

Des menus adaptés à vos besoins :

Si votre état de santé le nécessite, les diététiciennes de l'hôpital composent des régimes spécifiques conformément aux prescriptions médicales et à votre pathologie.

Des menus adaptés à vos goûts :

Un choix de menu vous est proposé. Vos souhaits sont pris en compte pour la composition des plateaux repas.

Horaires des repas :

Le petit-déjeuner est servi à partir de 8h00
Le déjeuner est servi à partir de 12h00
Le dîner est servi à partir de 18h30

 

Vos papiers de sortie:

tous vos papiers de sortie vous seront donnés au moment où vous quittez le service.

votre compte rendu opératoire ainsi que votre compte rendu d'hospitalisation vous seront remis également.

Vous pouvez nous faire part de vos besoins spécifiques, comme certificats, arrêt de travail ou autres, pendant les visites quotidiennes du matin. Les secrétaires médicales vous fourniront tout ce dont vous avez besoin, avec l'accord du chirurgien.

 secretariat

 

 

 

A propos . . .

DR KHELIF YOUCEF REDHA

CHIRURGIEN ORTHOPÉDISTE,
Diplômé de l'Université d'Auvergne,
Diplômé de l'Université de Paris 12,

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